Egal ob defekte Spielgeräte, Abfallablagerungen oder Schlaglöcher in der Straße - das Melden von Schäden im öffentlichen Raum durch Bürgerinnen und Bürger wird nun mittels der Online-Anwendung des Schadensmelders Koblenz erleichtert und möglichst in einem Kommunikationskanal zusammengeführt.
Der Ablauf einer Schadensmeldung ist hierbei denkbar einfach: Schadensort in einer Stadtkarte markieren, die entsprechende Schadenskategorie auswählen und den Schaden kurz beschreiben oder eventuell noch bebildern.
Über das Schadensmeldesystem werden Meldungen dann unmittelbar den zuständigen Stellen innerhalb der Stadtverwaltung Koblenz zugeordnet und können von diesen bearbeitet werden. Zudem besteht die Möglichkeit innerhalb des Schadensmelders, sowohl von Bürgerseite, wie auch durch die Stadtverwaltung, Rückfragen zu stellen und miteinander zu kommunizieren.